营收全面拉胯 腾讯如何自救？

为了筹备一部动画片，营收皮克斯一般会动用一个导演再加5至8名插画师，营收为一部90分钟的影片制作2700多张镜头脚本的故事板(storyboard),每张故事板讲述大约两秒钟的故事，再加上由员工念的对白和简单的音效。

如果重大项目讨论时间短，全面开弓没有回头箭，就会让投机者得逞。拉胯皮克斯动画工作室就特别看重准备。

摘要：腾讯为什么许多大项目，腾讯无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会，还是复杂重要的IT项目，都很可能超预算或者延迟交付?换句话说，为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?吴晨/文《怎样做成大事》提出了一个非常重要的题目：为什么许多大项目，无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会，还是复杂重要的IT项目，都很可能超预算或者延迟交付?换句话说，为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?答案很简单，有两方面的原因。至于操办奥运会的经验云云，自救当然不能指望全球共用一家奥运承办公司在各国操办活动。比如，营收一位记者觉得自己可以一年之内写完一名纽约政客的传记，营收他选择的参照系是自己作为调查记者的经验：一个月写出一篇深度报道(相当于一本书的一个章节)很常见，一年写完12个章节不就成为一本书了吗?但是他并没有向同行求教。

虽然不断修改剧本很花费时间和精力，全面但相比真正制作动画而言，全面准备的成本仍然很小，而且让外部人士可以直观地感受到片子想要呈现的故事和剧情演进，并据此给出反馈。卡尼曼在《思考，拉胯快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，拉胯就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。

详尽规划，腾讯在规划中注意吸收反馈、不断迭代，但执行起来要快，千万不要有拖延症，或者让外部因素有干扰的机会。

外部视角看到整体、自救看到群体、看到真实的世界，内部视角则见树不见林。这对前卫的设计师而言是巨大的商业机会，营收但对有效管理项目而言，无疑是灾难性的。

全面那庞大复杂的项目到底应该怎么管理?《怎样做成大事》给出了非常具有实操性的三点建议：1.慢思快干。林肯曾经说过，拉胯如果有5分钟时间砍倒一棵树，他至少会花3分钟磨斧头。

参照系嵌入了现实世界中各种真实案例，腾讯有数据和证据的支撑。庞大项目常常被认为是独一无二的，自救但如果学会跨界，就能在其他领域找到类似的项目作为参照，减少探索中试错的成本。

(责任编辑：珍尼特杰克逊)